机器没有情感，还好我们有想象
2020-12-02
在大家还非常热衷于调戏语音助手的时候，有个段子曾经流传很广——
你跟小爱同学说「放个屁」，TA 会说「这个要求太过分了，但是如果你真的想听我就让天猫精灵给你放一个」。然后小爱就这样吩咐旁边的天猫精灵，后者二话没说就播放了一个放屁的声音。
看完哈哈一笑之后，你会觉得小爱很聪明，下个指令为难 TA 居然说不愿意做，倒是天猫精灵有点老实的憨。
这个对话内容当然是某个用户自己编辑的，不过似乎要赋予机器情感的话，这个「人工」堆的语料的确还可以。
去年我看到过一个车主分享她开特斯拉的感受，摘两段：
某次想试自动停车，她自己主动显示要自己停，于是就让她自己停，结果…她倒不进去，尝试两次以后，她就放弃了…那是我第一次觉得一个车也可以很萌。
某次下雨看海了，走到一个积水很多的地方，我就把车身调高了，就是控制面板这里过去那滩水以后，就把她恢复到正常高度。第二天再次路过那里时，这车自顾自就又把自己调高了……我跟她说"这次不用呀没有海啊"，然后又把她按回正常高度，我脑子里忽然脑补她说了句"对…对不起（窘迫脸），我…我以为你会喜欢…"
所谓有趣的灵魂大概就是这样吧。光是看这段心理活动的描述，就感觉是个很有生活情趣的人。但假设车果真能表达出这样的情感，那该有多棒。
其实看到这条也想起了我自己的一件事，如果按上面这个画风的话，应该这样描述：
每次较长时间走路（大概超过十分钟），都会收到 Apple Watch 主动推送问要不要记录。通常这时我都快走完了，但为了不驳人面子，还是给一个肯定的答复，告诉它你说的没错，我是在进行户外训练，你帮我记录下数据吧～然后过会再等它询问「你是不是已经终止训练啦？」赶紧回是的呢，辛苦你了。然后按下终止的按钮。
仿佛能看到 TA 得意的表情：「看我懂你吧，快夸我」。
提到情感的话，索尼有一款仿生的机器狗，可能并没有什么领先的技术，但就是能表现出一副惹人怜爱的样子。虽然不会说话，但每一次不自主地注视着你的时候，都像是含情脉脉。
这样来看，机器究竟有没有读懂你的表情，似乎也不那么重要了。